উন্নত সেবার প্রতিশ্রুতি ওয়ানবাংলানিউজ: জমজমাট অনুষ্ঠানের মধ্যদিয়ে এয়ার এক্সপ্রেস ট্রাভেলস এন্ড ট্যুরস -এর লুটন নতুন শাখার উদ্বোধন করা হয়েছে। গত ২৩ মে মঙ্গলবার লুটনের ভেন্যু সেন্টালে আয়োজিত এ উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে বিপুল সংখ্যক কমিউনিটি নেতা ব্যবসায়ী, স্থানীয় মেয়র ও কাউন্সিলার উপস্থিত ছিলেন।
বক্তারা বলেন, ১২৬ বিলিয়ন পাউন্ড এর ব্রিটিশ ট্রাভেল এন্ড ট্যুরিজম ইন্ড্রাস্ট্রিতে বাংলাদেশী কমিউনিটিও সফলতার সাথে এগিয়ে যাচেছ। মেইনস্ট্রিমের মতোই সেবা দেয়ার চেষ্টা করছে।
অনুষ্ঠানে স্বাগত বক্তব্য রাখেন এয়ার এক্সপ্রেস ট্রাভেলস এন্ড ট্যুরস এর ম্যানেজিং ডিরেক্টর মুজিরুল হক সুমন। তিনি বলেন, লুটন শাখা উদ্বোধনের মাধ্যমে এয়ার এক্সপ্রেস তাদের সেবা স্থানীয় বাঙালী কমিউনিটির আরও কাছে নিয়ে আসতে চায়। আর তাই লুটন শাখার উদ্বোধন। তিনি তাদের সেবা নিতে কমিউনিটির সকলের প্রতি আহবান জানান। তিনি বলেন, আগামীতে ব্রিটেনের অন্যান্য বড় বড় শহরগুলোতে শাখার উদ্বোধন করা হবে। ইতিমধ্যে বার্মিংহামে এর উদ্বোধন হয়েছে। অনুষ্ঠানে বক্তব্য রাখেন লুটন শাখার ডিরেক্টর কইসির উদ্দিন, লুটন কাউন্সিলের মেয়র আইয়ুব খান, কাউন্সিলার ও সদ্য সাবেক মেয়র তাহির খান, কাউন্সিলার মেরিল ডলি, বাংলাদেশ বিমানের কান্ট্রি ম্যানেজার শফিকুল ইসলাম, এমিরাটস এয়ারওয়েজ এর শীর্ষ কর্মকর্তা জন হারউর্ড, বেরিপার্ক মসজিদের চেয়ারম্যান আবুল হোসেন।
এসময় উপস্থিত ছিলেন এয়ার এক্সপ্রেস ট্রাভেলস এন্ড ট্যুরস এর সিইও নাজ রহমান, ডিরেক্টর কবির গফুর, পারেশন ডিরেক্টর মিজানুল হক সহ প্রতিষ্ঠানের সিনিয়র কর্মকর্তাগন। অনুষ্ঠান শেষে বিশাল কেট কেটে লুটন শাখার আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন ঘোষণা করা হয়।
এমডি আরো জানান, এয়ার এক্সপ্রেস এর মাধ্যমে সরাসরি টিকেট বুকিং দিলে সিলেটে সিপার মিট গ্রিট এন্ড এসিস্ট এর মাধ্যমে ওসমানী বিমানবন্দরে আগমন ও বহির্গমন যাত্রীদের বিমানবন্দরে রিসিভ এবং চেক-ইন সেবাসহ সহজে ইমিগ্রেশন, কাষ্টমস সম্পন্ন করে বিদেশগামী যাত্রীদের নিরাপদে বিমানে উঠিয়ে দেয়ার ব্যবস্থা করা হবে। এতে কোন বাড়তি ফি নেয়া হবে না। তিনি জানান, এয়ার এক্সপ্রেস কলসেন্টারের মাধ্যমে লন্ডন ও ঢাকা থেকে সপ্তাহে ৭দিন সার্ভিস দেয়া হচেছ। উল্লেখ্য বার্ষিক প্রায় ২৫ মিলিয়ন পাউন্ড টার্নওভারের এয়ার এক্সপ্রেস অনলাইন মার্কেটিংয়ে মেইনস্ট্রিমের শীর্ষ স্থানীয় প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে প্রতিযোগিতা করছে। কাস্টমারদের প্রায় ৬০ ভাগ হচ্ছেন মেইনষ্ট্রিম, তথা শ্বেতাঙ্গ।
২৫ বছর আগে মোঃ আবদুল হান্নানের ( ফাউন্ডিং চেয়ারম্যান) প্রতিষ্ঠিত এয়ার এক্সপ্রেস বর্তমানে নতুন প্রজন্মের নেতৃত্বে বহুজাতিক স্টাফ, ট্যুর স্পেশালিস্ট, ইন্ডিয়া এবং ঢাকার কল সেন্টারের মাধ্যমে পরিচালিত হচ্ছে। কোম্পানির সাম্প্রতিক দুটি ব্যতিক্রমী উদ্যোগ হচ্ছে অল স্টার হলিডে এবং গো হাজ্জি ডটকম।
